Callcenter Manager

Als Callcenter Manager ben je verantwoordelijk voor het Callcenter van Hot Networkz. Hier vindt de telefonische verkoop van bekende tijdschriften en dagbladen plaats. Het Callcenter bestaat uit een aantal teams van Callcenter Medewerkers welke worden aangestuurd door Teamleiders. Jij zorgt dat de teams hun doelstellingen behalen en dat ze aan alle voorwaarden voldoen. Dit doe je door coach gesprekken uit te voeren en de trainingen te optimaliseren. Van de behaalde resultaten doe je verslag bij de opdrachtgevers en als er nieuwe projecten zijn start je deze op. Zodoende zorg jij als Callcenter Manager dat je afdeling steeds verder groeit.

In het kort

Wat ga je doen?

  • Leidinggeven aan een Callcenter in de telefonische verkoop;
  • Werven, selecteren, opleiden en coachen van je eigen team;
  • Bewaken van doelstellingen en verslag doen aan opdrachtgevers;
  • Naast het bouwen aan het Callcenter werk je aan je eigen ontwikkeling. Hierin word je ondersteund door het management van Hot Networkz.

Wij zoeken jou als je:

  • Ervaring hebt in het leidinggeven van teams binnen een Callcenter;
  • Enthousiast wordt van sales en wilt bouwen aan een eigen afdeling;
  • Minimaal hbo werk- en denkniveau hebt;
  • Uitstekend de Nederlandse taal beheerst;
  • Binnen een straal van 25 km van Haarlem woont;
  • Op korte termijn kan starten.

Wat je krijgt:

  • Een fulltime maandsalaris tussen de €2250 en €3500 bestaande uit een vast loon en een bonus. De hoogte is afhankelijk van je ervaring;
  • Reiskostenvergoeding en mogelijkheden op een leaseauto;
  • Laptop en iPhone van de zaak;
  • Een uitdagende functie met veel ruimte voor ontwikkeling en eigen inbreng.

Uitgedaagd?

Ben jij onze nieuwe Callcenter Manager? Reageer dan door op solliciteren te klikken. Vergeet niet een motivatie aan je CV toe te voegen en dan nemen we binnen een werkdag contact met je op.

Is dit deze vacature niet helemaal wat je zocht? Misschien ben je op zoek naar een andere functie

Solliciteer nu!

Andere vacatures

Dit hebben wij je te bieden Bekijk alle 11 vacatures

Callcenter Manager

Haarlem Hoofdkantoor Fulltime
Bekijk vacature Solliciteer nu!

Callcenter Teamleider

Haarlem Hoofdkantoor Fulltime, Parttime
Bekijk vacature Solliciteer nu!

Telefonisch Verkoper

Haarlem Hoofdkantoor Fulltime, Parttime
Bekijk vacature Solliciteer nu!

Eventmanagement Stagiair

Haarlem Hoofdkantoor Meewerkstage
Bekijk vacature Solliciteer nu!

Marketing en Communicatie Stagiair

Haarlem Hoofdkantoor Afstudeerstage, Meewerkstage
Bekijk vacature Solliciteer nu!